상품권 지급·방출/ 현금·카드/ 43인치/ 스탠드형
상품권 발매/교환 키오스크
물품 구매 / 카드 / 18.5인치
무인 셀프체크아웃 키오스크
· 상품권 키오스크 솔루션
| Multi-Kiosk 활용 상품권 업무 전반 자동화
키오스크를 통해 상품권 관련 모든 업무를 무인시스템으로 운영할 수 있습니다.
| 경영 개선, 매출 증대, 고객 유입 효과!
상품권 키오스크를 통해 도입 기업, 매장 운영 인력, 고객 모두의 편의와 만족도를 향상시킬 수 있습니다.
· 셀프체크아웃 키오스크 솔루션
| SCO (셀프체크아웃) 솔루션이란?
유통사의 캐셔 업무를 고객이 직접 무인기기를 이용해 처리하는 솔루션입니다.상품 스캔부터 결제, 포인트 적립, 체크아웃까지 SCO 키오스크를 통해 All-in-one으로 진행할 수 있습니다.
| 관리 모니터링 시스템
SCO 키오스크 운영 시 발생될 수 있는 관리자 불편사항을 모두 개선하여 장비 도입 목적에 부합하는 효율적인 운영방안을 제공합니다.고객지원 강화
- 관리자 호출 : 키오스크 사용 중 문제 발생 시 즉시 담당 관리자를 호출하여 고객 민원 신속 처리
- 조작 미숙 고객 응대 : 이용시간 초과 시 알림 설정으로 시간 초과 고객 파악 및 도움 진행
장비관리 효율화
- 성인 구매품 안내 : 주류, 담배 등 성인 구매품에 대한 알림으로 신분 확인 업무 통보 가능 (구매 노출 방지)
- 기타 물품 구매 알림 : 봉투 및 기타 물품 구매 알림으로 즉시 응대, 대기 시간 축소
거래내역 확인
- 거래 정보 실시간 모니터링 : 실시간 거래내역 공유를 통한 물품 누락 예상 고객 확인
- 거래 녹화 모니터링 : DVR 녹화내역 실시간 확인
DVR, Pin Hole Camera
내부 네트워크를 통한 고객 거래 상황 실시간 관제전용 뷰어 및 분할 화면 제공으로 중앙 PC 관제
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